承诺消费补差又叫承诺话费补足费用。

承诺话费补足费用是您参与承诺低消送流量或送语音通话时长活动，低消累计当月如未达到最低消费，将在次月1日补扣不足部分，补扣顺序为先补扣低消差额，再扣正常月租费。

如预存/押金换手机、预存返话费等，由于在承诺期内，实际消费金额未达到之前承诺的消费金额，所以会在协议到期后，扣除差额部分，即消费补差。

如何取消承诺消费补差：

1：取消承诺抵消赠送流量可拨打当地通讯客服进行申请取消。

2：关注”中国XX”微信公众账号，关注并绑定成功，也可联系微信人工服务协助取消。

3：通过网上营业厅在线客服-人工服务进行取消。

4：可携带身份证原件前往当地营业厅申请取消。